Sisältö

• Pelivalikoimamme sekä pelikategorioiden monipuolisuus
• Maksuvaihtoehdot ynnä käsittelyviiveet
• Suojaus sekä valvonta
• Bonusjärjestelmä ynnä kanta-asiakasedut
• Avun saatavuus

Olemme luoneet peliympäristömme huomioiden kotimaisten pelaajien tarpeita ja odotuksia. Bettywins kirjautuminen yhteen edistyneen tekniikan vakiintuneeseen pohjoismaiseen asiakaspalveluun, sekä varmistamme käyttäjille laajan kasinoelämyksen, jolloin kukin osa-alue tulee mietitty perusteellisesti.

Pelivalikoimamme ja pelialustojen monimuotoisuus

Tuomme yli 3 000 peliohjelmaa monipuolisissa luokissa, tämä varmistaa seikan, että kukin asiakas löytää omalle mieluisan ajanvietteen. Pelikirjastomme pitää sisällään vanhoja hedelmäslotteja, videoslotteja, jackpot-pelejä ja live-kasinon, jossa saat pelata todellisia toimittajia mukana suorana.

Yhteistyökumppaneihimme kuuluvat kasinoalan merkittävimmät pelituottajat, kuten NetEnt, Microgaming-pelitalot, Play’n GO-yhtiö ynnä Pragmatic-yhtiö Play-yhtiö. Tämä turvaa asian, että pääset kokemaan korkeatasoisista peliohjelmista, missä sisältyy mahtava grafiikka ja erikoiset bonusosat.

Yleisimmät pelityypit palvelussa

• Videokolikkopelit: Ylitse 2000 erilaista kolikkopeliä konsepteilla, joiden muuttuvat muinaisista valtakunnista scifi-tyylisiin galaksimatkoihin
• Livekasino: Ruletti, blackjack, baccarat-pöytä sekä pokeri tosiasiallisilla jakajilla reaaliaikaisesti
• Pottiarvonnat: Progressiiviset jackpot-pelit, joilloin voittomäärät saattavat kohota useisiin miljooniin eurojen määrään
• Klassikkopelit: Vanhoja kasinon perinnepelejä erilaisilla variaatioilla
• Sähköinen pokeri: Taitoperusteiset pelit, jotka liittävät osaamista ja sattumaa

Maksumenetelmät ja käsittelyajat

Ymmärrämme, kuinka nopeat ja suojatut maksutapahtumat ovat pelaajillemme ensiarvoisen tärkeitä. Siksi olemme yhdessä lisänneet sivustolle monipuolisia erilaisia maksutapoja, joiden palvelevat monenlaisia tarpeita.

Maksumenetelmä
Talletusmahdollisuus
Nosto
Käsittelyaika

Tilisiirto	Mahdollinen	Mahdollinen	1-3 pankkipäivää
Trustly	Kyllä	On	Heti
Visa/Mastercard	Mahdollinen	On	1 – 5 arkipäivää
Neteller-lompakko	On	On	Reaaliaikainen – vuorokausi
Skrill-palvelu	Mahdollinen	Kyllä	Välitön – 24h
Kryptovaluutat	On	On	15-60 minuuttia

Kaikkien maksu- siirrot turvataan 256-bittisen SSL-salauksella, joka on sama sama suojausmenetelmä, jota finanssilaitokset hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan. Vähimmäistalletuksemme on määritelty 10:n euron, sekä pystyt siirtää voittojasi minimissään 20:stä euron määrästä.

Turvallisuus ja lisenssi

Toimintamme perustuu Maltan lisenssihaltijan (MGA) vahvistamalla lisenssillä lisenssitunnus MGA lisenssitunnus B2C/394/2018, mikä tunnetaan yhtenä pelialan arvostetuimmista ja tiukimmin kontrolloiduista lisensseistä. Tämä tosiasia varmistettu seikka turvaa, jotta noudatamme kaikkia Euroopan unionin pelisäädöksiä sekä säädöksiä, ynnä toimintaamme seurataan toistuvasti itsenäisten tarkastajien puolesta.

Käytämme satunnaisgeneraattoreita (RNG-järjestelmiä) kaikkiin pelivalikoimassamme taataksemme, jotta kukin pelikierros on täysin täysin arvaamaton ja tasapuolinen. Kyseiset järjestelmät tarkastetaan joka kuukausi ulkopuolisten osapuolten kautta.

Vastuullinen pelaaminen etusijalla

Tarjoamme pelaajillemme laajan valikoiman keinoja pelaamisen seurantaan. Pystyt määrittää talletuskattoja päivittäiselle-, viikko- tai kuukausittaiselle kuukauden tasolle, säätää maksimitappioita tai halutessasi asettaa käyttöön keskeytyksiä tarpeen mukaan. Yhteistyössä Peluuri-tahon yhteydessä tarjoamme myös neuvoja heille, joiden näkevät uhkapelaamisen ongelmalliseksi.

Bonusohjelma ja uskollisuusedut

Annamme palkkioita pelaajillemme monipuolisesti yhtälailla aloittavien pelaajien että VIP-jäsenten piirissä. Tervetuliaisbonuksemme tuo aina 500 euron suuruisen bonussumman kolmelle ensimmäiselle talletukselle sekä 200:n ilmaisvedon määritellyissä peleissä.

VIP-ohjelman luokat

1. Pronssiluokka: Perustason, mihin saavut ensimmäisen rahan siirron perässä – viikon latausbonukset
2. Hopea-taso: Ylletään 1000 euron panostamisella – nopeammat siirrot ja oma tilinhoitaja
3. Kultajäsenyys: Edellyttää viidentuhannen euron arvoisen panostamisen – ainutlaatuiset turnaukset ja suuremmat kotiutusrajat
4. Platina-taso: Ylimpänä kaksikymmentäviisituhatta euron arvoisen pelauksella – eksklusiiviset tilaisuudet ja personoidut bonusedut

Asiakaspalvelun saatavuus

Tukitiimimme tulee olemaan saatavilla kaiken vuorokauden jokaisena päivään viikon aikana. Tarjoamme apua suomen kielen kielellä live-chatin, email-tuen ja puhelun välityksellä. Tyypillinen vastausnopeutemme suorassa chatissa on ollut vähemmän kuin kaksi minuutin aika, ja haluamme vastausajan kaikkiin email-viesteihin 24:n tunnin aikana.

Alustalla on tämän lisäksi laaja usein kysytyt kysymysten osio, josta saat vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin joiden aiheena tiliisi, bonustarjouksiin, maksuihin ja kotiutuksiin sekä teknisiin ongelmiin. Tiimimme rakentuu asiantuntevista henkilöistä, jotka ovat halu auttamaan käyttäjää kaikkiin pelaamiseen koskevissa kysymyksissä.

Sivustomme on optimoitu toimimaan häiriöttömästi kaikissa laitteilla – pöytätietokoneella, tablet-laitteella tai mobiilissa. Matkapuhelinpelaamiseen ei ole tarvitse erillistä mobiiliappsia, silloin kun verkkosivustomme skaalautuu ilman toimenpiteitä laitteesi ruudun kokoluokkaan tuoden parhaan mahdollisen kokemuksen.